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Bráulio Fazolo ficou surpreso ao ver o tratamento dispensado aos que tem plano e aos que dependem do SUS


O internauta e desenvolvedor de site Bráulio Fazolo ficou surpreso com a diferença no atendimento entre o setor particular e o SUS ao levar a mãe para ser atendida na Clinica dos Acidentados, em Vitória, no último sábado.
Ao chegar ao local, Bráulio entrou pela entrada principal e, na recepção, foi informado que para ser atendido pelo SUS deveria entrar pela lateral do prédio. Quando chegou

ao local e ao constatar as condições, o desenvolvedor de site ficou inconformado com a diferença entre os ambientes e resolveu fazer um vídeo.


Quem tem plano espera atendimento em um saguão bem iluminado, com ar condicionado e muitas cadeiras. Quando chega o momento de ser atendido o paciente é anunciado por um sistema de som.

Uma realidade completamente diferente de quem espera atendimento pelo SUS. Mesmo com dores, a maioria das pessoas espera até duas horas em pé, já que não há cadeiras para o grande número de pacientes. Para ser atendido, o paciente espera na porta do consultório e é anunciado por quem sai da sala após atendimento.

Os pacientes se ajudam. Enquanto alguns esperam sentados, outros ficam em pé, próximo ao consultório, para anunciar quem será atendido, e assim vão se revezando para minimizar a agonia na espera pelo atendimento.
A administradora da Clínica dos Acidentados, Adriana Ferreira, garantiu que não há diferença na forma de atendimento entre conveniados e pacientes do SUS e que não há registros de mal atendimento por parte das recepcionistas. Coordenadores de equipe estão disponíveis para registrar quaisquer reclamações dos funcionários da Clínica.
Ainda sobre as condições no espaço destinado ao atendimento pelo SUS, Adriana informou que a Clínica dos Acidentados aguarda liberação da prefeitura para reformar o local, sendo que algumas mudanças estão previstas na obra, como a instalação de ar condicionado. 

Fonte:





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